湖南圖書城創先爭優匯報

作為湖南省新華書店有限責任公司圖書零售的旗艦店，湖南圖書城是目前省內規模最大的圖書、音像制品、文化用品零售超市，書城營業面積達8000萬平方米，分為四層經營，一樓社科文學書店，主營社科、經管、文學類、原版外文類圖書。夾層文化用品店，主營文化用品、數碼產品等。二樓科技藝術書店，主營科技、電子電腦、藝術、生活類圖書和音像制品。三樓文教少兒書店，主營文教、少兒類圖書。書城旗下還有兩個連鎖門店（東塘門店、營盤路門店）。湖南圖書城從業員工270余名；經營圖書、音像、文化用品、雜志期刊的約20萬品種。在圖書零售、團購并行運作，年銷售已逼近億元大關，行業內其規模和綜合效益都雄踞全省第一。今年4月份以來，根據上級黨委的統一部署和要求，書城根據自身的具體情況，全面深入地開展了創先爭優活動。全體黨員干部以高度的政治責任感和飽滿的政治熱情，積極參加了這次活動。
一是領導重視，行動迅速。自集團黨委召開創先爭優活動動員大會后，書城按照創先爭優工作會議精神，成立了領導小組，結合書城實際情況，以“建設隊伍、改進作風、服務中心、提高效能”為主題，按照“提升工作質量和服務水平，促進事業發展”的總要求，把創先爭優活動與“業務練兵活動”結合起來，充分發揮黨員先鋒模范作用，切實改進工作工作作風，提高工作效能。突出“四項主題”，開展相關活動，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用，促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織建設。

二是目標明確，特色突出。書城黨支部根據黨組織和黨員隊伍實際，以當前的中心工作為目標，從書城文明建設、業務技能、服務禮儀等工作著手，將創先爭優工作促步推向深入，突出了爭創活動以服務為主的爭創特色，通過開展“業務練兵”活動，充分發揮了黨組織在建設文明和諧單位中的領導核心作用，在去年全省業務技能比賽中，由湖南圖書城組隊參加比賽，取得了佳績，五名參賽選手，共獲得一個第一名，兩個第二名，一個第三名，一個第六名。成績證明了湖南圖書城的業務能力與底蘊，同時也說明有了一只高素質、重技能的團隊才能真正的打造服務型單位，推進書城文明、和諧建設。與此同時書城還開展了“愛崗敬業、爭創佳績”，設立“黨員示范崗”的活動，掀起了比學趕超的高潮，在全體黨員中形成“奉獻在崗位、服務在社會”的積極工作氛圍，取得較好的效果。在活動中，也涌現出一些優秀的共產黨員，如：一樓社科文學書店經理車舞君，即使面臨即將退休，仍然愛崗敬業，勤勤懇懇、任勞任怨做好每一天工作。

三是黨組織和黨員承諾切合實際。圖書城在4月底全部完成了黨員的公開承諾并上墻公示。通過支部審諾、組織定諾、宣誓承諾、公開示諾、認真踐諾、多方評諾的6個程序，對不符合實際、達不到標準的承諾事項，進行調整和修改，堅決杜絕了走過場、流行式的不良現象，并要求黨員根據自身能力特點，認真聽取群眾意見和建議，有針對性地提出承諾事項。
四是創先爭優活動初見成效。黨員群眾關系更和諧。幸福指數不斷攀升。書城通過宣傳欄、黨員座談會等形式認真宣傳創先爭優活動的重要性，擴大群眾知曉率。積極調動書城黨員、干部、青年團員、文藝骨干等力量加入到創先爭優隊伍中，讓群眾對黨員的認可度進一步加深，黨員群眾關系有了明顯的改善，黨員的凝聚力和號召力明顯提高。強化了黨員責任。有效加強了黨員干部隊伍的日常教育和管理，提高了干部員工的服務水平、激發了廣大黨員的積極性、主動性，提高了黨員們參與圖書城各項事務的激情，強化書城黨員干部的大局意識、責任意識、時間意識、服務意識，使黨組織的戰斗力堡壘作用有了新的加強。去年書城正式員工同比前年收入增長15%，招聘員工工資改革也正在加緊謀劃設計中。湖南圖書城將繼續以科學發展觀為指導，確保創先爭優活動取得實效，切實推動書城科學發展。把開展“創先爭優”活動作為推動書城建設整體水平提高的實踐載體，精心組織，周密部署。進一步理清思路，明確目標，落實責任，強化措施，充分調動廣大干部員工參與的積極性，確保創先爭優活動取得實實在在的效果；在確保創先爭優活動深入開展的同時，搞好“四個結合”；一是與實際工作相結合，著力破解影響書城事業發展的突出問題和各種難題，著力探索促進書城發展的新思路、新途徑，在轉變工作作風、增強責任意識、提高工作效率方面取得新成效。朝著建設成為文明、安全、和諧單位的目標，扎實推進創先爭優活動的開展。

附件：

“四項主題”主要內容

一、建設隊伍。書城黨支部要教育黨員干部始終保持立場堅定、頭腦清醒，堅決抵制各種錯誤思想影響，增強貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性和堅定性，自覺同黨中央在思想上、政治上保持一致。

二、改進作風。每一位共產黨員都要自重、自省、自警、自勵，做到立身端正，品行高潔。真正把群眾的利益放在首位，為群眾多做實事。講團結、樹正氣、守原則，努力在書城營造出廉潔為民、務實高效的工作氛圍。

三、服務中心。黨支部要始終堅持圍繞上級黨委的中心大局謀劃工作，圍繞本部門、本崗位的業務目標任務開展工作，為書城完成各項工作目標任務提供堅強地組織保證。

四、提高效能。要求每一位共產黨員在各自工作崗位上敬業爭先，發揮能量，以干事為樂，以苦干、實干推動工作，不圖虛名，不搞浮夸，用實實在在的業績爭創一流。